メールフォームの[必須]についてちょっとした気配りを
2016/02/12
弊社のメールフォーム自体もそうなのですが、問い合わせフォームの[必須]項目については、よくある処理の「赤文字は入力必須です」は採用せず、[*は入力必須です]や[必須]という文字をつけるようにしています。
最近はスマホが普及しておりますので、画面の狭さゆえに各項目に*だけついていてもその説明が上にいってしまって分からない、という事もあるかと思い、主に[必須]とそれぞれの項目に書くことにしています。
さて、色だけに意味合いをもたせない理由ですが、
facebookのグループで流れていたこちら
https://www.shopify.com/partners/blog/86314118-5-ways-to-improve-your-ecommerce-design-for-colourblind-users
下のほうにあるTIP3にずばり書かれていますが、「ある色だけで意味合いを持たせてしまうと、その色が判別できない方にはユーザビリティが最悪になってしまう」ためです。
他にも、これは相当昔（どのくらい昔かというと、googlemapの埋め込みがなかった頃です）の経験なのですが、あるお客様の所に打ち合わせに伺うのに、お客様のホームページの地図を白黒で印刷してみたら、明度差のあまりない地図だったせいか、何がなんだかほとんど判別ができない地図が印刷されてびっくりしたことがあります。
いまは大抵googlemapの埋め込みにしてしまっていますが、地図の作図にも注意が必要ですね。